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“人脸识别”秒知门店客流,脉居客智慧门店黑科技!

时间:2018-10-17     作者:脉居客【原创】   阅读

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降低成本、保持利润增长、寻求创新的发展路径一直是家居零售业追求的目标。对于风雨飘摇中的传统家居零售业而言,人工智能(AI)可能也会超乎想象地加速行业的重新洗牌。


作为近年来最火热的词之一,人工智能与传统家居零售业的结合还鲜少听闻,但改变已经悄然开始,如“人脸识别”的技术正在颠覆家居零售的渠道。


脉居客人脸识别

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识客-入店流量全捕捉

入店客流分析神器,点客、知客更识客,VIP客户、回头客甚至潜在客户,入店即识,并将相关客户信息实时推送至店员脉居客APP终端,帮助店员抓住每次销售机会。


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知客-实时掌握客户需求

通过脉居客APP应用,对入店客户进行精准分类分析,包括性别、年龄,精准、实时掌握客群,定位目标客户群,从而进行营销策略调整。

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在家居行业的应用




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店铺流量尽“收”眼底

家具行业的门店基本都是靠老板兢兢业业一点一点做出来的,到目前为止大多数门店都是老板站台迎宾,但随着规模越来越大,门店越来越多,老板已经分身乏术。


门店自然流量有多少?

担心员工不够敬业流失到店客户?

门店客户逗留时长?

客户第几次到店?是谁负责跟进?

哪些区域客户光顾得多一些?

……


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脉居客人脸识别智能设备,完美解决以上问题,老板只要拿起手机打开脉居客APP可以实时了解门店的客流量,同时可以根据客户的人流动向来调整门店的陈列,以及了解门店客户是否有人接待?哪些是没有接待的?可以设定制度进行有效管控,清晰了解客户到店的次数已经相关跟进的负责人。另外提供多种统计分析数据报表,让老板做到“一机在手,开店无忧”



店铺管理一“目”了然

当老板最痛苦的是什么?员工很努力,可是业绩却平平,好不容易到店的客户,却总是不明不白的就丢单了,问题出在哪里?

员工销售技巧有问题?

客户的跟进进度如何?

员工跟客户聊了什么?客户有哪些需求?

客户还有哪些购买需求?

……


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某家居门店员工小石:脉居客系统带来的最大的帮助是,能够很好的管理客户,大大提升了客户的签单率,过去我们是把客户记在小本子上的,现在有了脉居客人脸识别设备,我们可以直接打开手机就能对客户情况一目了然,同时还有提醒功能,推动我们主动去服务客户。


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脉居客人脸识别智能设备可以智能识别到店客户的属性,比如这是谁跟进的,上次沟通了什么内容,同时推送给相应的业务负责人,当业务人员打开手机就能了解客户的以往沟通记录以及上次提的需求,运筹帷幄及时跟进。对于多门店管理,可以跨店联网,尤其是多品牌的门店来说,也能做到信息同步,提升签单率,减少流失率。

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通过使用脉居客人脸识别设备,完全颠覆传统的门店经营“坐商”模式,让管理“移动”起来,让业务“移动”起来,真正可以帮助管理者做到店铺管理经营,一“目”了然。



脉居客Match,致力于为50万家居商户提供数字化智慧门店解决方案,通过大数据技术结合人脸识别等智能设备, 重新定义“人、货、场”业务场景。全程移动端操作,从流量转化、项目交付到客户推荐构建了完整的店铺闭环数字化运营体系。实现自动化营销,赋能家居行业全渠道业务拓展。




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