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失去了“金九银十”的家居建材企业能否抓住双十一翻身?时间:2018-10-26 为了备战双十一购物狂欢节,各大厂商纷纷开启预热活动,家居行业各大品牌也纷纷铆足了劲,准备在双十一这场战役中取得一席之地。而对于注重体验的建材家居终端店面怎么做好双十一节日促销活动呢? 如今,很多建材家居终端店面做生意,都喜欢在节假日进行店铺促销,而这对于任何一家店铺来说都是至关重要的。终端店每逢节假日做促销,比如即将到来的双十一,绝对是一个宣传品牌的大好机会,然而不少店面因为没有做好前期策划,生搬硬套的把促销活动开展起来,不是品牌活动陈词滥调,令过往消费者视若无睹,反响平平;就是价格齐齐跳水,消费者不但不买账,品牌形象还一落千丈。 那么,双十一促销旺季即将到来,建材家居终端店面怎么做好双十一节日促销活动? 双11是电商发明的特有节日,对于家居行业来讲,一直是电商无法完全取代的桥头堡,但是双11是消费者一个下单的最好时机,尤其对现在的年轻人来说更是剁手的代名词。对于家居建材行业来说,这也是一次促单的好机会。 借势双11,营造活动氛围 借天猫活动的热点来造势,可以在形象上(海报,宣传单页,店铺装饰等)采用双11的形象,让消费者第一眼就被吸引。同时可以采用一些关键词来优化海报文案,比如:正品,实价,不玩虚的,今天下单不用等太久,等等。 活动前,可以对意向客户进行一次电话营销,给大家营造一个活动的氛围,同时也提醒他们线上线下一个价,避免客户流失。 活动期间要做好吸引顾客的活动安排?比如老顾客进店,有没有免费的顾客礼品。老顾客带新顾客过来,有没有给予老顾客回馈。除了店内吸引,那在店外有没有拦截顾客呢?比如一些店铺位置比较偏僻,或者在一些大卖场,一些一线品牌投入了大量资金做大型活动,我们就要想尽一切办法,把更多的顾客拦截进店。 设计有竞争力的优惠政策 我们知道很多人冲着双11,其实最大的特点是优惠,而家居行业最大的问题是不透明,这对家居行业电商化来说,是最大的推动阻力。一方面要通过线上吸引更多的订单,一方面要提升线下的转化率,这对商家来说,最好的方式是,找一款产品做线上特价,当客户到店时,给客户更多选择,由客户自己来觉得,但同时又不能让客户感觉“挂羊头卖狗肉”,所以这里要考虑针对线上产品,同时也要设计针对性的线下产品,从而提升订单的利润和转化率。 有序管理,合理安排 客户是通过什么渠道来的?是哪个销售负责跟进的?是否运用了活动统一培训的销售策略?成单率如何?利润率如何?由于活动的订单负荷率增加,人力已经无法将每个项目管理的面面俱到了,脉居客智慧门店管理系统通过人脸识别结合智能化数字营销可以做到 全面掌握门店流量,全面掌握销售团队客情服务,掌握广告投放效果,施工安装进度,从客户跟踪,签单,安装,售后服务的全过程进行监控管理。 一个好的定制产品,首先是要有一个好的设计,其次要有一个好的安装,才能给用户一个完美的展现。从而让一个项目有一个完美的结果,如果你想要更好的做好一场节日促销活动,就需要掌握更多的经营方法,才能让店铺经营有条有理。 脉居客Match,致力于为50万家居商户提供数字化智慧门店解决方案,通过大数据技术结合人脸识别等智能设备, 重新定义“人、货、场”业务场景。全程移动端操作,从流量转化、项目交付到客户推荐构建了完整的店铺闭环数字化运营体系。实现自动化营销,赋能家居行业全渠道业务拓展。 |